Као лекар хитне помоћи, боравак у хитној помоћи (ЕР) је моја зона удобности. Али такође сам доживео хитну помоћ као забринутог супружника и мајке, тако да знам да то може бити мистериозно, застрашујуће и фрустрирајуће место за већину људи. Пошто је живот тако непредвидив, сигурна је опклада да ћете се ви или вољена особа у неком тренутку наћи у хитној помоћи. Имајући то на уму, саставио сам неколико савета како бих повећао вероватноћу да ваше следеће путовање тамо прође глатко и да ћете добити најбољу могућу негу.
Да бих допунио своја мишљења о овој теми, анкетирао сам онлајн групу чији сам део под називом ЕМ Доцс, коју чини више од 15.000 лекара хитне помоћи из целе земље. Они су доктори код којих идем када имам тежак случај или када треба да смислим начине да побољшам негу коју пружамо.
Следећих шест савета су оно што смо смислили, па их имајте на уму следећи пут када се ви или вољена особа нађете у хитној помоћи.
1. Информације побољшавају негу, па дођите у хитну помоћ што је могуће спремнији.Потпуно разумевање ваше медицинске историје помаже нам лекарима да пружимо негу која одговара вашим потребама. Ако имате могућност, потражите хитну помоћ у болници у којој сте претходно били збринути, јер ће она већ имати вашу евиденцију. Чак иу доба електронске медицинске документације, болнице можда немају директан приступ информацијама о посетама које су се десиле ван њиховог система. Можда имате дугогодишњег аутомеханичара који познаје карактеристике вашег аутомобила. Слично томе, ако сте имали операцију или неки други специјални третман, ваши претходни лекари који су били под хаубом упознати су са вашим случајем, а то може бити веома важно за вашу негу.
ствари са
Очигледно у хитним случајевима, одлазак у вашу редовну болницу није увек могућ. Дакле, у најмању руку, увек понесите са собом листу својих здравствених проблема, лекове (укључујући дозе), алергије и имена лекара који вам пружају рутинску негу. Ако ове информације буду одштампане на једној картици коју носите у новчанику, бићете сигурни да сте спремни за сваку неочекивану посету болници.
2. Дуга чекања хитне помоћи су страшна и доктори то препознају. Али искористите време у своју корист.
Не постоји начин да се то заобиђе: чекање је део искуства хитне помоћи. Лекари хитне медицине су најмање стрпљиви људи на планети ( веруј ми , мрзимо чекање чак више него ти). Нажалост, систем је дизајниран тако да сваки лекар и медицинска сестра буду максимално заузети, а пречесто, сам број пацијената (и заиста страшни случајеви) одузимају нам много времена и потискују нас изван удобних капацитета. Једноставно не можемо брзо да дођемо до свих. Оптимиста сам да ће напредак у болничком протоку (као што је проналажење бољих предиктивних модела који ће нам помоћи да идентификујемо пораст броја пацијената унапред и брзо реагујемо на њих) на крају свести на минимум ова чекања. У међувремену, постоје неки начини да добро искористите своје време у чекаоници:
- Обавестите свог лекара примарне здравствене заштите о вашој хитној посети и договорите накнадни преглед након третмана у хитној помоћи.
- Размислите о свим својим симптомима и како их можете сажето и потпуно пренети медицинским сестрама и лекарима.
- Ако не можете да се сетите својих лекова или алергија, право је време да позовете кућу или своју апотеку да бисте били сигурни да имате комплетну листу.
- У неким случајевима можемо питати о вашим жељама на крају живота. Ако немате овај папир, размислите ко би га могао имати.
- Обавите неколико телефонских позива како бисте унапред решили логистику: Ко може да вас одвезе кући ако добијете лекове због којих сте превише уморни да бисте се возили кући? Ко може нахранити вашу мачку или покупити ваше дете у случају да посета траје дуже него што сте очекивали или ако морате да будете примљени? Да ли постоји неко ко може да дође да проведе неко време у хитној са вама да помогне у преношењу информација лекарима и медицинским сестрама, и да буде други скуп ушију о резултатима тестова и плану неге?
- Ако сте заиста узнемирени због чекања и желите да неко зна за то, напишите имејл администрацији болнице док чекате. На тај начин, поднели сте жалбу и можете да се суочите са лекарима и медицинским сестрама фокусирајући се на оно што вас је довело у болницу.
Разумемо да се осећате ужасно и вероватно сте предуго чекали док се тако осећате. Ако сте мрзовољни док нас видите, разумећемо. У ствари, спремни смо да се суочимо са много горим - љутим, пијаним, па чак и насилним пацијентима. Али што је дуже чекање, већа је вероватноћа да су лекари и медицинске сестре побегли без могућности да се баве сопственим основним биолошким потребама (нпр. једење и мокрење). Дакле, када нас дочекају стрпљење и поштовање, јесте дакле супер. Омогућава особљу да искористи сву своју емоционалну енергију фокусирајући се на најхитнији проблем: ваше здравље.
3. Немојте се стидети да нам постављате питања, ма колико била чудна или срамотна.Обука за хитне случајеве нам даје одређени приступ који је прилично рутински и фокусиран на то да не умрете. Међутим, ствари које су нам најважније можда неће бити у складу са стварним забринутостима које имате. Даћу вам пример: једном сам бринуо о младићу са акутним, јаким болом у колену који је три сата био у хитној помоћи. Процењивао сам га због мноштва ствари које би захтевале хитно лечење и хоспитализацију. Обрада није открила ништа забрињавајуће и одлучио сам да је то само упала мишића од недавног напорног тренинга. Дао сам му упутства да збрине повреду, поздравио се и изашао из собе када је он са мало стида рекао: Дакле, докторе, само да будем сигуран... није рак?
Испоставило се да је пацијент имао нећака који је умро од рака костију и да је свој мистериозни бол у колену повезао са том дијагнозом, што га је довело у хитну усред ноћи. Није то споменуо када је стигао или током моје прве процене, а дијагноза је била тако мало вероватна да није доспела на моју листу осумњичених. Када је то поменуо, могао сам да седнем са њим и да пређем на све разлоге због којих нисам мислио да је у питању рак, на његово велико олакшање.
имена за мушки карактер
Зато немојте се стидети да унапред изразите своје страхове, чак и ако мислите да звуче лудо или чудно. Верујте ми, чули смо и чудније ствари, и помаже нам да сазнамо шта мотивише вашу посету нама. На тај начин можемо унапред да решимо ваше највеће бриге.
4. Прилагодите своја очекивања. Не можемо само да пуцнемо прстима и доведемо било ког специјалисте или извршимо било који тест.Лекари хитне помоћи су веома добри у одређеним стварима, као што је препознавање када су људи витално болесни са условима опасним по живот или удове, да остану хладни када су људи у процесу умирања и стабилизују тешко повређене пацијенте. Ми, додуше, нисмо тако добри у другим стварима. Можда вам нећемо дати уредну дијагнозу. На крају ваше посете, можда ћемо вам рећи листу ствари за које смо прилично сигурни да немате, уместо да вам кажемо шта имате. Што дуже трају ваши симптоми, већа је вероватноћа да то није нешто уобичајено или једноставно, па је мања вероватноћа да ћемо моћи да решимо загонетку током ваше посете хитној помоћи.
Такође, не можемо само да покренемо било који тест у било ком тренутку. Волео бих да можемо! Увек смо у потрази за тим када треба да добијемо специјалне тестове, као МРИ , али генерално их можемо добити само у неколицини заиста страшних ситуација. Свакодневни алати лекара хитне помоћи су једноставне ствари: слушање симптома, преглед виталних знакова и физички преглед. Након тога, можемо вам саветовати да одмах обавите неко тестирање.
Али колико год често не, можемо сматрати да вам уопште нису потребна додатна тестирања, барем не током ваше посете хитној помоћи. Иако примамо неке пацијенте који су превише болесни да би се лечили код куће, или којима је потребна хитна терапија или процедура која се може десити само у болници, већина пацијената се отпушта кући уз почетни третман (нпр. или антибиотици) и саветује се да се консултују са лекаром примарне здравствене заштите. За оне без примарне здравствене заштите, обезбедићемо листу локалних клиника и лекара како би могли да успоставе негу.
мушка италијанска имена
Слично томе, немамо увек дежурне специјалисте који могу да дођу у било ком тренутку. Неко тамо - неко ко очигледно не ради у хитној - створио је мит да можете ући у било које одељење хитне помоћи и добити пластичног хирурга да зашије једноставну рану на лицу. То не функционише тако. Део нашег посла је да утврдимо који услови захтевају специјалисту, а који можемо сами да решимо. Често је одговор да лекар за хитне случајеве то може да реши — а ако ми не можемо, даћемо вам следеће кораке да добијете негу која вам је потребна.
Ох, и ми немој ишчупати зубе.
5. Будите што прецизнији у вези са симптомима бола.У скоро свим хитним случајевима, тражићемо од пацијената да оцене свој бол на скали од 1 до 10. Постоји уобичајена погрешна перцепција о скали бола; наиме, да треба да користите сам врх скале да бисте били схваћени озбиљно. Скоро у свакој смени, неко ми каже да је њихов бол 12 на скали од 1 до 10. Десет, да будемо јасни, представља најгори могући бол у људском искуству; 10 значи да беба излази из ваше материце или да вам је нож забоден у леђа. Молимо вас да нам не дајете 10 осим ако постоји један од ових услова.
Скала бола је нешто што користимо у вези са вашим физичким прегледом, виталним знацима и другим клиничким подацима, да бисмо окарактерисали ваш бол, водили ваш рад и пратили путању вашег бола и ваш одговор на лечење. Не користи се као уређај да вас одува или да буде шкрт у лечењу вашег бола. Никада не кажемо, Ох, само 8? Мора бити ништа. Осам је веома лош. Тако је шест и у ствари, тако је и четири - ово је скала бола, на крају крајева, није забавна скала. Одабир правог броја помаже нам да добијемо тачан увид у оно што доживљавате.
6: Ваша хитна помоћ се наставља након отпуштања, па се уверите да знате план лечења.Многи људи не разумеју добро упутства која им се дају када буду отпуштени из хитне помоћи. Можда ћете бити веома жељни да се вратите кући након дугог боравка тамо, а можда ћете се осећати уморно, уморно и да се нисте потпуно опоравили од свега што вас је уопште довело у хитну помоћ. Међутим, водите рачуна да добијете одштампана упутства за отпуст, да их неко (медицинска сестра или лекар) пажљиво прегледа са вама и да вам све то има смисла. Ако имате пријатеља или члана породице са вама, они такође треба да вас саслушају, јер ће вам можда помоћи да се сетите неких детаља вашег плана неге касније.
Упутства треба да садрже, уопштено,: утисак лекара о томе шта је могло да изазове ваше симптоме; предложени третмани за ваше симптоме; са ким и када пратити; и које врсте симптома би требало да вас врате у хитну помоћ, уместо да чекате амбулантно праћење. Ако су вам прописани лекови, уверите се да разумете за шта је сваки од њих, колико дуго треба да их узимате, да ли треба да се узимају по утврђеном распореду или ако их узимате само по потреби. Уверите се да сте добили физички рецепт или да је факсом послат у вашу апотеку. Ако вам је речено да се обратите специјалисти, питајте да ли треба да позовете за термин или ће вас та клиника звати. Неколико додатних минута да се уверите да сте разумели план пре него што напустите болницу може вам дати мир касније.
богослужбене химнеХитни случајеви су често најгори период у животу људи, а лекари хитне помоћи имају част да буду део тима који се бави овим хитним случајевима.
Радимо у систему са неким инхерентним ограничењима који није увек у складу са надама и очекивањима људи, и не могу да обећам да ће то бити глатко или брзо колико бисте желели. Али обећавам да ћемо се потрудити да сарађујемо са вама и да се побринемо да добијете негу која вам је потребна, посебно ако следите ове смернице директно од лекара хитне помоћи.
Естхер Цхоо, М.Д., М.П.Х, тренутно је ванредни професор на Одељењу за хитну медицину на Универзитету здравља и науке Орегон.
Повезано:
- Шону Хејсу била је потребна хитна операција јер му се црево 'пукло'
- Зашто је фотографија овог младог пара у Хитној помоћи постала вирусна
- Жена умрла након што је болница одбила да јој изврши хитан абортус
Можда ће вам се такође свидети: Имам већ постојеће стање: Прави људи деле своје здравствено стање